首页 / 新闻资讯 / 常见问题

高防触发清洗后业务变慢:阈值与回源核查

2026-08-04分类:常见问题顺云技术组

## 症状现象

接入高防的服务器在攻击时段或流量尖峰之后,业务明显变慢:延迟升高、部分请求超时,但源站 CPU 与带宽都不高。攻击已经过去或正在被防御,为什么正常的用户反而变慢了,这类现象指向两个方向:清洗策略误伤,或回源链路成为新瓶颈。

## 定位过程

第一看清洗数据:高防的防护记录会展示被丢弃与被挑战的请求量与特征。清洗阈值过低的场景,正常高峰流量也会被部分丢弃或牵引到验证流程,用户体感就是变慢与偶发失败;对比清洗触发的流量特征与正常用户的访问模式,重叠度高即存在误伤。第二看回源链路:清洗后所有流量经清洗节点回源,回源带宽与源站连接数承载能力成为新的闸口,回源侧饱和时表现同样是慢而非报错。

curl -o /dev/null -s -w "ttfb:%{time_starttransfer} total:%{time_total}\n" \
  源站内网地址/health

从清洗节点与本地分别探测源站响应时间,两边差异大说明慢在链路,差异小说明慢在源站自身。

## 解决方法

误伤侧:向服务方申请调整清洗阈值与策略,把已知正常业务的特征加白,如固定接口的高频轮询、大文件上传的特征流量。回源侧:扩回源带宽、源站侧开启长连接复用、必要时源站前置缓存分担,让清洗流量的压力不在回源这一跳堆积。两项都处理后再观察一个完整攻击时段验证效果。

## 预防建议

接入高防后必须做一次正常高峰的对照压测,记录清洗前后的延迟差,作为日后判断的基线。顺云高防服务器的防护记录与回源监控平时就要看熟,真出事时才有对比可言,工单沟通附上时间线与两端探测数据,处理最快。

经验上再记一条:清洗期间的性能数据要单独留存,包括触发时间、清洗量级、回源峰值三项。这份档案既能支撑后续的阈值调优,也是与服务方沟通的客观材料,长期积累后,业务流量的画像会越来越清晰,误判越来越少。

常见问题