数据在平台上到底保留多久，到期之后如何处理，是用户经常问起的问题。这篇按数据类别逐一说明保留规律，并给出主动保全数据的建议。
先明确一个前提：不同类别的数据保留周期并不相同，具体时长以用户协议与控制台内的提示为准，这里讲的是普遍规律，不替代正式条款。
配置类数据，包括实例规格、网络设置、安全组规则等，在实例存续期间一直保留；实例到期后通常进入一段保留期，超过期限未续费即被释放，配置随实例一并清除。日志类数据的周期更短，系统日志与操作日志按滚动方式清理，旧记录被新记录逐步覆盖，想回溯很久之前的操作，往往已经查不到了。快照与备份属于用户主动创建的数据，保留周期跟随购买策略，删除或到期后不可恢复。已注销账号的数据，会在协议约定的处理周期内删除或做匿名化处理。
对用户来说，建议集中在"主动导出"四个字上。重要业务数据不要只依赖平台侧的保留机制：数据库定期用 mysqldump 导出一份到本地，网站文件用 tar 打包后异地留存，配置文件纳入版本管理工具。举一个常见的场景：实例到期进入保留期，负责人恰好出差没注意到到期通知，实例释放后配置与数据找不回来，而这类损失本可以通过提前导出避免。
具体做法可以固定成三件事：设置余额与到期提醒；对不再使用的实例及时处理，避免过期后措手不及；每月做一次备份并抽查能否正常恢复。数据安全的功夫都在平时，出了事再想备份，多半已经来不及。
保留周期如需按您的实例逐一确认，可通过顺云官网 www.soonyun.com 的工单查询，客服会结合实例状态给出准确答复。